Cómo funciona Infocorp: qué registra y por cuánto tiempo

¿Alguna vez pediste un crédito y te dijeron que tu historial «no calificaba» sin más explicación? Detrás de esa respuesta casi siempre está Infocorp: la central de riesgo que consolida cómo has pagado tus créditos, tus servicios y hasta tus deudas con el colegio de tus hijos.

Dato clave: tu historial en Infocorp puede mostrar hasta 4 años de información SBS, pero una deuda impaga puede seguir apareciendo en tu reporte hasta 5 años, incluso después de haberla cancelado por completo.

Qué es Infocorp y cómo funciona

Infocorp es el nombre con el que se conoce en Perú al reporte de crédito que administra Equifax Perú. No es un banco ni una entidad del Estado: es una central de riesgo privada que recibe información de bancos, cajas municipales, financieras y también de empresas no financieras.

Cuando solicitas un crédito, la entidad que evalúa tu solicitud no revisa solo lo que le dices en el formulario. Consulta tu reporte Infocorp para ver tu comportamiento de pago real.

Bancos, cajas municipales y financieras supervisadas por la SBS reportan tus créditos y tarjetas.
Empresas no financieras (colegios, operadores de telefonía, servicios básicos, SUNAT) también reportan deudas impagas.
La Cámara de Comercio de Lima aporta información comercial adicional.
Cada fuente actualiza su data en periodos distintos: diario, semanal, quincenal o mensual, según el convenio con Equifax.

Un ejemplo simple: si dejas de pagar una cuota de S/ 350 de tu tarjeta de crédito, el banco no reporta eso de inmediato a Infocorp. Dependiendo del convenio, puede tardar días o semanas en reflejarse, y una vez reportada, esa mora queda registrada aunque después regularices el pago.

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Qué información exacta registra tu reporte

El reporte Infocorp no es una sola cifra. Se organiza en secciones que muestran distintos ángulos de tu comportamiento financiero.

Calificación crediticia: tu clasificación según la SBS (Normal, Con Problema Potencial, Deficiente, Dudoso o Pérdida).
Historial SBS de los últimos 4 años: el detalle de tus créditos y tarjetas con bancos y financieras.
Deudas no financieras: colegios, servicios básicos, telefonía, SUNAT y otras empresas comerciales con convenio.
Consultas a tu reporte: quiénes han revisado tu historial en el último año, útil para detectar consultas que no autorizaste.
Score crediticio: un número que resume tu riesgo relativo frente a otros consumidores del sistema.

La calificación es lo que más pesa en la decisión de un banco. Una calificación Normal con historial corto suele pesar menos que una calificación Dudoso con historial largo, aunque el monto de la deuda original haya sido pequeño.

Por cuánto tiempo se queda una deuda en tu historial

Aquí está la confusión más común: una cosa es que la deuda deje de aparecer en tu reporte y otra muy distinta es que deje de ser legalmente exigible.

Si no pagas una deuda, la información negativa puede permanecer visible en Infocorp hasta 5 años.
Ese plazo no borra la obligación: el Código Civil peruano establece un plazo general de prescripción de 10 años para que una entidad pueda exigir judicialmente el pago.
Si sí pagas la deuda, desde agosto de 2025 rige la Ley 32327 (conocida como Ley Infocorp), que modificó la Ley 28587 y el Código de Protección y Defensa del Consumidor.
Con esta norma, la entidad financiera tiene un máximo de 7 días hábiles, contados desde tu solicitud, para emitir una constancia de regularización y reportar la actualización a la SBS y a la central de riesgo.
Antes de agosto de 2025, ese mismo trámite podía demorar varios meses, dejando a personas que ya habían pagado con una calificación negativa desactualizada.

Esto no significa que tu historial completo desaparezca al pagar. La constancia actualiza tu calificación a Normal, pero el registro de que estuviste en mora puede seguir visible como antecedente durante el plazo de 5 años, aunque ya no te clasifique como deudor activo.

Cómo consultar tu propio reporte

Puedes revisar tu Reporte de Deudas en el portal de Servicios SBS en Línea, de forma gratuita, creando un usuario con tu DNI.
Equifax Perú también ofrece una consulta gratuita de tu reporte una vez cada 12 meses a través de su portal oficial.
El reporte completo con más detalle, como el de Mi Reporte Infocorp, tiene un costo adicional si necesitas la versión ampliada.
Vigente a: julio de 2026.

Errores comunes al pensar en Infocorp

Creer que «salir de Infocorp» borra la deuda de forma legal: solo actualiza tu calificación en el reporte, no elimina la obligación si sigue siendo exigible.
Reclamar directamente ante Equifax sin antes contactar al banco o empresa que reportó el dato: el primer reclamo casi siempre va dirigido a la entidad que originó la información.
Confundir Infocorp con el «Buró de Crédito», término que se usa en otros países pero no corresponde al sistema peruano.
Asumir que pagar automáticamente limpia el historial el mismo día: incluso con la Ley Infocorp, el proceso toma hasta 7 días hábiles desde que solicitas la constancia.
No revisar el reporte antes de pedir un crédito importante, como uno hipotecario, y descubrir una calificación negativa recién en la evaluación del banco.

Qué hacer con esta información

Revisa tu reporte SBS o Infocorp antes de solicitar cualquier crédito nuevo, no después. Si detectas una deuda ya pagada que sigue figurando como impaga, junta tu constancia de pago y solicita la actualización directamente a la entidad financiera: tienes un plazo legal de 7 días hábiles a tu favor desde 2025.

Si el historial negativo corresponde a una deuda real que aún no pagas, evalúa negociar con la entidad antes de que se acerque al límite de prescripción, ya que eso puede afectar tanto tu acceso a crédito como una eventual cobranza judicial.

Preguntas frecuentes

¿Infocorp y Equifax son lo mismo?
Sí, en la práctica. Infocorp es el nombre con el que se conoce popularmente al reporte de crédito que administra Equifax Perú desde hace más de dos décadas.

¿Puedo pedir un crédito si estoy en Infocorp con calificación negativa?
Depende de la entidad. Algunas cajas municipales, cooperativas y fintechs evalúan casos con historial negativo reciente, aunque normalmente con montos menores o tasas más altas.